錯(cuò)誤一：沒(méi)有經(jīng)過(guò)客戶的許可
郵件營(yíng)銷是在用戶事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。當(dāng)您準(zhǔn)備在郵件營(yíng)銷投資大量的時(shí)間和金錢之前，要確定是經(jīng)過(guò)客戶許可的。這樣做看起來(lái)是挺簡(jiǎn)單的，但是卻可以帶來(lái)許多好處，例如減少垃圾郵件的投訴，保證更好的送達(dá)率，以及減少相關(guān)的法律責(zé)任，最重要的是，您可以獲得更好的打開(kāi)率和點(diǎn)擊率。
錯(cuò)誤二：倉(cāng)促的進(jìn)行郵件營(yíng)銷
進(jìn)行郵件營(yíng)銷的最大的錯(cuò)誤就是，市場(chǎng)營(yíng)銷人員倉(cāng)促的進(jìn)行郵件營(yíng)銷。對(duì)于整個(gè)郵件的營(yíng)銷過(guò)程，他們沒(méi)有進(jìn)行正確的設(shè)計(jì)和編輯。他們沒(méi)有意識(shí)到郵件內(nèi)容的重要性。也沒(méi)有去設(shè)計(jì)郵件的主題（可能是影響郵件打開(kāi)率的最重要元素）。他們不確定他們的聯(lián)系人名單是否滿足許可式郵件發(fā)送的條件，且是自愿接收您的郵件的。接下來(lái)會(huì)怎么樣呢？一封質(zhì)量很差的郵件發(fā)送給了所有人，其中包括一些沒(méi)有自愿接收郵件的潛在客戶，忘記了自己曾經(jīng)注冊(cè)過(guò)你郵件列表的客戶和一些很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有聯(lián)系過(guò)的老客戶。
對(duì)于這樣的郵件，這些人會(huì)采取什么樣的舉動(dòng)呢？他們會(huì)直接點(diǎn)擊“這是垃圾郵件”的按鈕（調(diào)查研究表明，無(wú)論在什么地方，有10%~30%的人們會(huì)這樣操作，甚至是對(duì)于他們所需求的郵件，他們會(huì)認(rèn)為這是唯一有效的辦法來(lái)“退訂”）。接下來(lái)，這些預(yù)警的信息會(huì)發(fā)送到他們的ISP，然后ISP會(huì)反過(guò)來(lái)將這些發(fā)件人放進(jìn)黑名單，因?yàn)樗麄冇邪l(fā)送垃圾郵件的嫌疑。 放松，深呼吸，思考一下。郵件營(yíng)銷是不同于向自己的朋友發(fā)送一封簡(jiǎn)單的郵件。它需要一個(gè)良好的策略、計(jì)劃和相關(guān)的測(cè)試和評(píng)估。
錯(cuò)誤三：購(gòu)買email地址
現(xiàn)在，人們不應(yīng)該去購(gòu)買所謂的“三千萬(wàn)自愿接收您郵件而且完全合法的email地址”，這些地址明顯是他們東拼西湊而來(lái)的。但是仍然有一些銷售商在那里出售通過(guò)已經(jīng)過(guò)時(shí)的方式收集的email地址。他們先收集大量的email地址，然后逐個(gè)詢問(wèn)他們是否愿意接收第三方的一些優(yōu)惠邀請(qǐng)。然后，他們?cè)賹⑦@些email地址出售給第三方。
從技術(shù)層面來(lái)講，他并不違法（但是這是愚蠢的）。正確的方式應(yīng)該是先保留這些郵件地址列表，然后要求銷售列表的公司幫你向列表發(fā)送優(yōu)惠信息，由于列表上的聯(lián)系人熟悉收集地址的公司，即發(fā)送者，因此，你不會(huì)被郵件接收者舉報(bào)為發(fā)送垃圾郵件。
錯(cuò)誤四：郵件內(nèi)容不專業(yè)
自從電子郵件的低成本被大家所認(rèn)同后，許多小企業(yè)開(kāi)始嘗試郵件營(yíng)銷。不幸的是，當(dāng)涉及到內(nèi)容的設(shè)計(jì)時(shí)，一些小企業(yè)就顯得有些業(yè)余。不應(yīng)該想著“那些大企業(yè)會(huì)怎么設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容？”，停下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己“我的客戶會(huì)從我的郵件內(nèi)容之中得到哪些有價(jià)值的信息？”。
不要使用一些像“立刻購(gòu)買”或“最后幾天”這的詞來(lái)刺激銷售，特別是用一些特殊的格式來(lái)突出它們時(shí)，它就像您在向顧客大聲的吆喝，它是會(huì)引起聯(lián)系人反感的。垃圾郵件的過(guò)濾器也會(huì)對(duì)您的這些特殊格式與內(nèi)容（如：使用過(guò)于明顯的兜售口吻，亮紅色字體，過(guò)多的感嘆號(hào)及一些垃圾郵件慣用的內(nèi)容）做出相應(yīng)的處理，您的郵件很有可能會(huì)被視為垃圾郵件被拒收。
錯(cuò)誤五：忽視營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果報(bào)告
使用靈動(dòng)創(chuàng)新的郵件營(yíng)銷服務(wù)最大的好處是：根據(jù)反饋報(bào)告，您可以清楚的了解每次的營(yíng)銷活動(dòng)的效果如何。他們不是100%準(zhǔn)確的，但卻是相當(dāng)有用的。這就是為什么我們會(huì)感到驚訝，當(dāng)看到營(yíng)銷人員一次次的進(jìn)行郵件營(yíng)銷活動(dòng)，但卻從來(lái)不查看反饋報(bào)告。他們并沒(méi)有意識(shí)到，在每次的營(yíng)銷活動(dòng)之后，打開(kāi)率已經(jīng)從60%降到了10%，而且聯(lián)系人數(shù)量也正在逐漸的減少。
同時(shí)，他們也沒(méi)有意識(shí)到他們的主要客戶已經(jīng)通過(guò)使用電子郵件過(guò)濾器將他們的郵件視為垃圾郵件而拒收。您需要在每次的營(yíng)銷活動(dòng)之后查看相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，關(guān)注相關(guān)的趨勢(shì)。對(duì)郵件的策略進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，看看如何可以提高打開(kāi)率、點(diǎn)擊率，最重要的，您客戶的轉(zhuǎn)化率。哪一天最適合發(fā)送郵件？一天中的最佳時(shí)間是什么時(shí)候？如何對(duì)模板做出細(xì)微的調(diào)整來(lái)增加銷售額？要時(shí)刻關(guān)注著！ 希望您在進(jìn)行郵件營(yíng)銷的過(guò)程中，可以避免這些錯(cuò)誤，體會(huì)許可式email營(yíng)銷的樂(lè)趣。